事故にあったら

事故にあったら、まずご連絡ください!

事故受付連絡先

代理店 事故のご連絡

0857-28-6088

損保ジャパン 事故のご連絡

<自動車保険>>事故サポートセンター
0120-256-11024時間365日
<自動車保険以外>事故サポートセンター
0120-727-11024時間365日
<海外旅行保険>海外ホットライン
0120-08-157224時間365日
※上記フリーダイヤルがご利用できない場合海外ホットライン
018-888-9547(有料電話)24時間365日

事故後について

  • 負傷者の救護と後発事故の防止
    負傷者がいる場合は、救急車や医師へ連絡してください。
  • 警察への通報
    警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。

    人身事故の際は、人身事故の届出をしてください。
  • 代理店・保険会社への連絡
    ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。

    対人賠償事故の場合は60日以内にご連絡が無いと 保険金のお支払いができないことがあります。
  • 事故車両を工場へ
    修理工場名などをお知らせ下さい。
    又、代理店または保険会社が承認する前に 修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがあります。